sb24tv coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026
Bảo vệ dữ liệu người dùng không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết cốt lõi trong triết lý vận hành của sb24tv.
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sb24tv đều được mã hoá bằng công nghệ SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương với các ngân hàng hàng đầu thế giới.
sb24tv tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
Hệ thống của sb24tv được bảo vệ bởi tường lửa thế hệ mới, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để đảm bảo không có lỗ hổng bảo mật.
sb24tv cung cấp tính năng xác thực hai lớp miễn phí cho tất cả tài khoản. Chúng tôi khuyến khích mọi thành viên kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản trước các nguy cơ truy cập trái phép.
Bạn có quyền yêu cầu sb24tv xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào, trừ trường hợp dữ liệu cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, sb24tv cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hoá, sb24tv cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động vận hành hợp pháp và cam kết không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết theo nguyên tắc tối giản dữ liệu.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ quy định pháp luật |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Liên lạc về tài khoản, hỗ trợ khách hàng, thông báo giao dịch |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận tài chính |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cá cược, trò chơi ưa thích, thời gian đăng nhập | Cá nhân hoá trải nghiệm, phát hiện hành vi bất thường |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật tài khoản, phân tích kỹ thuật, tối ưu hiệu suất |
sb24tv sử dụng dữ liệu thu thập được dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ bao gồm: thực hiện hợp đồng dịch vụ với người dùng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp và trong một số trường hợp cụ thể là sự đồng ý của người dùng.
Lưu ý về tiếp thị: sb24tv chỉ gửi thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể huỷ đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Huỷ đăng ký" trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt tiêu chuẩn quốc tế. sb24tv áp dụng chính sách kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ cho phép nhân viên có thẩm quyền và có nhu cầu công việc thực sự mới được truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định dựa trên mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý. Thông thường, dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá.
sb24tv cam kết không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp được giới hạn và kiểm soát chặt chẽ sau đây.
Cam kết của chúng tôi: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, sb24tv yêu cầu bên nhận ký thoả thuận bảo mật, chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được cho phép và áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.
sb24tv sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi sử dụng và đảm bảo tính năng bảo mật hoạt động chính xác. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng sb24tv.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Phiên trình duyệt |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và ưu tiên cá nhân | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ | 2 năm |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép | 30 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng sb24tv. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
sb24tv tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bảo mật của chúng tôi.
Thời gian phản hồi: sb24tv cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời gian này có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo rõ ràng đến bạn.
sb24tv nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi. Các dịch vụ của chúng tôi được thiết kế và vận hành dành riêng cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên. sb24tv không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá khỏi hệ thống của sb24tv trong thời gian sớm nhất có thể. Bậc phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản sb24tv vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý ưu tiên.
Cảnh báo độ tuổi: Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc và cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính cá nhân. sb24tv ủng hộ việc chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ tự kiểm soát cho mọi thành viên.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách sb24tv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu (Data Protection Officer) của chúng tôi thông qua các kênh sau đây. Đội ngũ của chúng tôi hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
sb24tv cam kết xem xét và giải quyết nghiêm túc mọi khiếu nại về bảo mật dữ liệu. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Đăng ký tài khoản sb24tv ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược trực tuyến với tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu, minh bạch tuyệt đối và trải nghiệm giải trí đỉnh cao dành riêng cho người dùng Việt Nam.